2022年的短信和邮件说明都提到：账号在其他设备登录会发送通知，如非本人操作应及时更换登录密码。通知值得重视，但邮件或短信中的链接仍需单独核实，不能直接据此交出验证码。
先确认本人是否做过相关操作
对照通知时间，回忆是否换过手机、在其他设备登录或由本人触发了相应操作。保存通知原文和收到时间，不把“其他设备”直接改写成资金已经丢失，也不要因没有见到扣款就忽略异常登录。
历史通知说明没有提供一个适用于所有系统的设备列表入口。本文不编造菜单位置；应从已经确认可信的App查看当前账户安全功能。
非本人操作按可信入口处理
原说明建议及时更换登录密码。应自行进入可信App或原先核实的服务入口完成，避免通过陌生消息中的按钮跳转。风险提示还提醒不要按电话或短信要求直接进行敏感操作。
登录密码教程中存在修改后24小时限制出售和转账的历史说明。安全处置优先，具体限制以当前页面为准；不能为了避免限制而把密码或动态码交给声称帮忙处理的人。
留下可继续核查的时间线
记录通知时间、本人当时操作、发现的异常页面及已经采取的动作。需要客服时，通过可信渠道描述这些事实；交易密码、验证码、验证器密钥不应出现在公开截图和问题描述里。
资料来源与核对日期
- 必发短信说明（页面日期：2022-03-30）。
- 必发邮件说明（页面日期：2022-01-06）。
- 如何修改登录密码（页面日期：2022-03-24）。
- EBpay关于防范假冒EBpay官方工作人员进行网络电话诈骗的风险提示（页面日期：2022-03-24）。
2026年11月6日核对上述公开资料。本文为独立资料整理，非官方渠道。历史条款和教程不等于当前账户承诺；本文的记录方法为编辑建议，实际入口、限制及处理结果需通过已经核实的服务渠道确认。